部门架构图
服务内容与职责
ITSC目前有6个小组,分别是用户服务组、服务器及系统组、网络组、软件开发组、电子教学组。
各个小组的主要服务内容及职责如下,
用户服务组
管理与维护校园内IT设备,包括办公室、教室、会议室及计算机实验室内影音设备;
管理校园内电脑系统及软件授权管理;
分配和管理办公电脑;
向师生提供办公与教学电脑的硬软件维护服务;
提供IT协助和热线电话;
负责与学部、教学支援和行政部门沟通IT相关事宜;
筹划及提供学校IT设施及相关的预算。
服务器及系统组
管理及维护校内服务器包括系统、软件和网络相关的服务器;
管理和维护学校邮件系统和师生IT帐号;
为电子教学提供技术协助及网络空间;
安装和维护服务器的系统;
服务器和数据库的日常管理和备份。
网络通讯组
设计、实施、监控和优化校园网络系统包括远程访问和无线网络;
管理和维护校园固话系统;
软件开发组
设计、开发和维护校园系统,以便信息整合和优化行政流程;
开发和管理教务系统;
提供网站建站和管理服务;
向学部和行政部门提供网页设计、支持和开发;
提供平面设计服务,如校园海报、横幅和小册子等。
电子教学组
协助教职员、学生使用电子教学平台;
协助老师创建课程并导入学生信息;
电子教学平台的维护;
提供电子教学的培训课程;
iSpace课程设计及维护。